Волгоградская область, 9 января 2025 / «Волга-Медиа.ру»/.
В 2024 году детский телефон доверия получил свыше 13,5 тыс. звонков от юных жителей региона, их родителей и педагогов, сообщили в пресс-службе администрации Волгоградской области.
Представители юного поколения чаще всего хотят обсудить свои переживания из-за первой любви, успеваемости в учебе.
При этом многие ребята обращались для обсуждения вопросов, связанных с профессиональным самоопределением и сложностями выбора жизненного пути. А вот взрослых интересует решение проблем в детско-родительских отношениях.
Профессиональные психологи-консультанты в сфере соцзащиты, здравоохранения и образования всегда готовы оказать помощь жителям региона в экстренной ситуации и поддержать в трудную минуту.
Каждый звонок анонимен. Регион, из которого осуществляется звонок, автоматически определяется системой, после чего обращение оперативно передают волгоградским специалистам.
Отметим, что информированность жителей Волгоградской области о работе детского телефона доверия и его востребованность постоянно растут. В 2021 году специалисты получили 10,9 тыс. звонков, в 2022-м – 13,3 тыс., а в 2023-м – 13,4 тыс. Всего с момента создания службы поступило более 174 тыс. обращений, 86% из них – от несовершеннолетних.
Для экстренной психологической помощи взрослым гражданам доступна горячая линия по телефону (8442) 38-03-03. Также продолжает работать региональная интернет-площадка и приложение «Мобильный психолог».
