Стало известно, на что чаще всего волгоградцы жалуются в Банк России

В первой половине 2024 года жители региона подали 2038 жалоб в Банк России.

Руслан Юсифов

Стало известно, на что чаще всего волгоградцы жалуются в Банк России

Волгоград, 6 августа 2024 / «Волга-Медиа.ру» /.

В сравнении с прошлым годом число обращений по вопросам потребительского кредитования сократилось на 35,2%. Из 258 жалоб 106 были связаны с мошенничеством. В частности, волгоградцы жаловались на оспаривание заключения кредитных договоров и неправомерные списания денег.

Также местных жителей волнуют вопросы ипотечного кредитования: 55 обращений касались проблем с оформлением и обслуживанием жилищных займов, что на 23,6% меньше, чем в прошлом году.

Наблюдается рост числа обращений по вопросам автокредитования и вкладов. Волгоградцы жалуются на навязывание дополнительных услуг и проблемы с возвратом средств за них.

В то же время число претензий к микрофинансовым организациям сократилось на 18,3% (298 обращений), а число жалоб на проблемы с ОСАГО снизилось на 41%.

© Фото: ИД «Волгоградская правда»