Волгоград, 31 октября 2023 / «Волга-Медиа.ру» /.
Сотрудники регионального управления Роспотребнадзора за 9 месяцев 2023 года рассмотрели 9637 обращений. Из них в 4266 случаях (44%) волгоградцы сообщали о плохих условиях проживания, проблемах с вывозом мусора, а также о несанкционированных свалках.
Еще 4325 жалоб (45%) поступило по поводу нарушений прав потребителей, связанных в основном с продажей табачной продукции и с онлайн-продажами товаров.
Кроме того, 24% обращений специалисты Роспотребнадзора направили для рассмотрения в другие органы. По фактам выявленных нарушений поданы 44 иска в суд.
Также более тысячи граждан получили консультации от экспертов по номеру горячей линии.
В приемную ведомства пришли 800 волгоградцев, часть из которых составили письменные жалобы. Вопросы по большей части касались нарушений прав потребителей.
