Волгоград, 21 октября 2023 / «Волга-Медиа.ру»/.
В настоящее время работает 100% центральных и 97,4% автономных котельных. Тепло поступает в 10,5 тыс. МКД, подключенных к центральному отоплению, и 2751 социальный объект, включая школы и детские сады, сообщили в областном комитете ЖКХ.
Жители региона могут сообщить о холодных батареях на специально созданные горячие линии.
С подельника по пятницу с 9.00 до 16.00 с перерывом на обед с 12.00 до 13.00 можно звонить по номеру 8 (8442) 35-21-98.
Специалисты ответят на вопросы о взаимодействии с УК, разъяснят действующие нормы и правила, примут жалобы.
Если в квартире холодно, в первую очередь нужно обратиться в УК, обслуживающую дом. Заявку фиксирует аварийно-диспетчерская служба и в течение получаса сообщает, когда на адрес выйдет специалист для проведения работ.
При непосредственном управлении необходимо звонить в ресурсоснабжающую организацию.
По вопросам, связанным с теплоснабжением МКД, волгоградцы могут также обратиться в оперативно-диспетчерскую службу по телефонам: (8442) 33-63-84, 33-63-92.
