Волгоградская область, 1 августа 2023 / «Волга-Медиа.ру»/.
Как пояснили представители нового регионального оператора, в первую очередь специалисты начнут освобождать мусорные контейнеры. Это необходимо для того, чтобы жители Волгограда и области могли выбрасывать отходы в предназначенные для этого емкости и не усугублять обстановку с захламлением окружающего пространства. После этого регоператор приступит к приведению в порядок самих площадок.
Одновременно ведется работа по организации эффективного взаимодействия с потребителями. С сегодняшнего дня абонентские участки работают в усиленном режиме и принимают посетителей с 8.30 до 19.00. Сотрудники регоператора контактируют как с физлицами, так и с юрлицами.
Как сообщили в региональном комитете ЖКХ, абонентские отделы работают Краснооктябрьском районе по адресу: проспект Ленина, 88, 4-й этаж, каб. 16, 17, 18, в Тракторозаводском районе по адресу: улица Ополченская, 6, и в Красноармейском районе на бульваре Энгельса, 26а.
Профильные участки функционируют и в городе Волжском (ул. Московская, 3, 3-й этаж), а также в Камышине (ул. Ленина, 34).
В конце текущей недели офис откроется в Урюпинске. Он будет располагаться по адресу: проспект Ленина, 76. Также планируется открытие дополнительных подразделений в других населенных пунктах региона.
Помимо этого, у граждан есть возможность получить информацию и высказать предложения о работе с ТКО по телефону горячей линии 230-230. Операторы call-центра принимают звонки ежедневно с 8.00 до 20.00.
Также существуют и дистанционные формы взаимодействия через официальный интернет-ресурс организации.
Напомним, что из-за непростой обстановки в сфере обращения с ТКО губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров поручил найти выход для решения сложившейся ситуации. Принимая во внимание результаты прокурорских проверок, мнение членов экологического совета при облдуме, а также представителей общественности, в июле 2023 года было принято решение сменить регионального оператора. Соглашение с «Ситиматик-Волгоград» было расторгнуто.
