Волгоградке отказали в пособии на дочь из-за сбоя на «Госуслугах»

32-летняя жительница Среднеахтубинского района сообщила о нарушении социальных прав в прокуратуру.

Анастасия Вильгельм

Волгоградке отказали в пособии на дочь из-за сбоя на «Госуслугах»

Волгоград, 21 марта 2022 / «Волга-Медиа.ру» /.

В отделение ПФ РФ с заявлением о назначении ежемесячного пособия на 11-летнюю дочь гражданка обратилась в июле прошлого года. Заявление она отправила с помощью портала «Госуслуги», информирует региональная прокуратура.

Тем не менее женщина получила отказ. Основанием для него стало то, что она якобы не указала в заявлении реквизит номера исполнительного производства о взыскании алиментов.

По этому факту прокуратура организовала проверку. Пенсионный фонд предоставил копию заявления, которое подала женщина. Необходимые данные в нем отсутствовали. Несмотря на это, заявительница продолжала настаивать на своей правоте.

Прокуратура направила запрос оператору сервиса. Оказалась, что реквизиты номера исполнительного производства были указаны, но не отразились из-за технического сбоя.

Исковое заявление о возложении обязанности на территориальный орган ПФ РФ назначить и выплатить гражданке пособие представил прокурор Среднеахтубинского района. Суд Ворошиловского района требование удовлетворил.

Его исполнение проконтролирует прокуратура.

© Фото: ИД «Волгоградская правда»