Как волгоградцам определить размер переплаты, если подъезд плохо убирают
Волгоградцы жалуются, что в некоторых домах в подъездах полы не моются совсем, хотя жильцы платят немалые деньги за содержание этой территории. Как поступать в этом случае, читайте в нашем материале.
Волгоград, 20 марта 2022 / «Волга-Медиа.ру» /.
В том случае, если управляющая компания игнорирует свои обязанности, жильцам надо по всем правилам собрать доказательства такого бездействия УК, после чего направить жалобу в надзорные органы.
Как пояснили в Инспекции госжилнадзора по Волгоградской области, по правилам технической эксплуатации жилищного фонда на лестничных клетках в подъезде должна быть обеспечена регулярная уборка. Уборщики должны обметать от паутины окна, подоконники, отопительные приборы не реже раза в 5 дней, протирать и обметать стены не менее 2 раз, а мыть полы не реже 1 раза в месяц.
Периодичность процедур следующая:
- влажное подметание лестничных площадок и маршей на нижних 2 этажах ежедневно;
- еженедельное влажное подметание маршей выше 2-го этажа, лестничных площадок;
- такая же уборка мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов;
- мытье пола кабины лифта (каждый день);
- мытье лестничных площадок и маршей (раз в месяц);
- весной ежегодное мытье окон, протирка стен, дверей, подоконников, отопительных приборов, плафонов на лестничных клетках, оконных решеток, шкафов для электросчетчиков, чердачных лестниц, почтовых ящиков, слаботочных устройств влажной тряпкой.
Все случаи бездействия УК следует фиксировать в установленном законом порядке. Недочеты вносятся в акт нарушения качества, слишком длинного перерыва в оказании услуг. Именно этот акт является веским основанием для уменьшения платы за содержание жилого помещения.
Чтобы составить его, надо позвонить в диспетчерскую службу УК и сообщить, что уборка так и не проводилась. Затем надо заявить о своем намерении задокументировать факт и предложить работнику УК поучаствовать в этом.
После этого надо связаться с председателем совета дома (он же старший по подъезду). В том случае если его нет, пригласить других собственников – хватит 2 человек.
После этого в назначенное время (неважно, пришел представитель УК или нет) провести осмотр подъезда, на бумаге фиксируя результаты обследования. Предложения можно составлять в произвольной форме, обязательно указывается дата проверки, наименование обслуживающей организации, адрес объекта, описание дефектов работы, нарушений обслуживания жилфонда, а также указывается временной период, в который услуга не оказывалась должным образом. Внизу пишутся данные и ставятся подписи участников инспекции.
Акт делается в нескольких экземплярах – каждому проверяющему, один для УК. Документ направляют в обслуживающую организацию, к нему прикладывают заявление о перерасчете. Оно составляется в произвольной форме. У секретаря следует потребовать проставить дату и входящий номер на экземпляре или направить акт заказным письмом.
У собственников есть 6 месяцев, чтобы направить исполнителю услуги такое заявление о перерасчете. И в УК должны пересчитать плату. Месячную плату за услугу делят на число календарных дней за месяц, потом умножают на число тех дней, в которые данная услуга не была оказана.
Когда УК отказывается пересчитывать плату, следует жаловаться в надзорное ведомство – Жилищную инспекцию Волгограда по телефону (8442) 39 70 15. Нарушения УК могут стать основанием даже для лишения ее лицензии.
Напомним, уборка наледи, посыпание в гололед дорожек песком тоже входят в перечень обязанностей УК. Работы при необходимости она обязана выполнять ежедневно! Причем составлять акт при нарушениях не надо – в сезон в Волгограде действует горячая линия.
Если УК привлекается к административной ответственности впервые, то сумма штрафа составит 250 тыс. рублей, а за несколько нарушений она лишается лицензии.
Жалобу в территориальную административную комиссию можно направить и на нерадивых автомобилистов, паркующихся на детских площадках.
В Волгограде опубликовали график отключения горячей воды до конца мая
Волгоградцев после майских праздников ждет масштабное отключение горячего водоснабжения. Причиной прекращения подачи ГВС станет подготовка к новому отопительному сезону.
Волгоград, 1 мая 2025 / «Волга-Медиа.ру»/. Как сообщили в компании – поставщике коммунальных услуг, плановые отключения горячей воды затронут жителей фактически всех районов областного центра. По некоторым адресам ГВС отключат на пару дней, а по ...
ЧитатьВ поселке Волгоградской области сделали перерасчет платежей за воду
Жителям Петрова Вала Волгоградской области после вмешательства Госжилнадзора сделают перерасчет за водоснабжение.
Волгоградская область, 30 апреля 2025 / «Волга-Медиа.ру» /. Как сообщили в ГЖИ, после поступления жалобы от жителей по поводу оказания некачественной услуги по предоставлению потребителям холодного водоснабжения Госжилинспекцией в адрес МУП «ВКХ ...
ЧитатьОтопительный сезон завершается в Волгограде 14 апреля
Подачу ресурса прекращают в связи с установлением стабильной теплой погоды.
Волгоградская область, 14 апреля 2025 / «Волга-Медиа.ру»/. В соответствии с подписанным администрацией Волгограда постановлением, в областной столице с 14 апреля завершается отопительный сезон. Сроки не повлияют на размер платежей владельцев квартир в ...
ЧитатьВ Михайловке Волгоградской области отключат отопление 15 апреля
В регионе стартует поэтапное прекращение подачи тепла.
Волгоградская область, 13 апреля 2025 / «Волга-Медиа.ру»/. В еще одном городе Волгоградской области приняли решение о завершении отопительного сезона 2024/2025 годов. Согласно поставлению администрации Михайловки, подачу теплоносителя прекратят во вторник, ...
ЧитатьВ Волгограде выявили нарушителей правил эксплуатации газового оборудования
Межведомственные группы с начала 2025 года проверили около 800 многоквартирных домов.
Волгоградская область, 28 марта 2025 / «Волга-Медиа.ру»/. Всего с начала года представители специализированных организаций, органов местного самоуправления, Госжилнадзора, территориальных подразделений ГУ МЧС по Волгоградской области и регионального ...
ЧитатьВ Волгограде прошел квалификационный экзамен для желающих возглавить УК
Всего в испытании приняли участие 26 человек. Из них только 19 удалось успешно справиться с заданиями.
Волгоград, 19 марта 2025 / «Волга-Медиа.ру»/. Как сообщили в региональной инспекции государственного жилищного надзора, граждане, которые не сдали экзамен, не имеют права занимать руководящую должность в управляющей компании. Напомним, что подтвердить ...
ЧитатьБолее 110 тысяч волгоградцев решают вопросы ЖКХ онлайн
Жители Волгоградской области все активнее пользуются бесплатным приложением «Госуслуги.Дом», с помощью которого можно взаимодействовать с управляющими компаниями и следить за состоянием жилого фонда.
Волгоградская область, 12 марта 2025 / «Волга-Медиа.ру»/. В последние годы цифровизация охватывает все больше сфер жизни, и ЖКХ не является здесь исключением. Так, свыше 110 тыс. жителей Волгоградской области начали пользоваться приложением ...
ЧитатьВ Волгограде начали действовать новые правила проведения собраний жильцов МКД
Поправки в Жилищный кодекс позволят снизить риск появления фальсификаций, которые нередко встречаются в работе недобросовестных управляющих компаний.
Волгоград, 12 марта 2025 / «Волга-Медиа.ру»/. 1 марта 2025 года в Волгоградской области, как и в других российских регионах, вступили в силу изменения, касающиеся проведения общих собраний собственников в многоквартирных домах. Как сообщает «Волгоградская ...
Читать