Сейчас служба работает в тестовом режиме, однако в скором времени она начнет в полном объеме принимать звонки от жителей региона.
Волгоград, 28 октября / «Волга-Медиа.ру» /.
Об открытии кол-центра рассказал на брифинге председатель облкомздрава Анатолий Себелев.
– В ближайшее время заработает кол-центр для приема вызовов лиц, которые не могут дозвониться в поликлиники, – рассказал Себелев. – Информацию разместят на сайтах поликлиник и комитетов.
Кол-центр будет обрабатывать звонки и передавать информацию в поликлиники Волгограда и Волжского.
Обращаться горожане смогут по любым вопросам оказания первичной медико-санитарной помощи. Волгоградцы могут позвонить, если нужно получить рецепт, вызвать врача на дом, сдать анализы, а также при повышении температуры.
Кол-центр будет обрабатывать звонки и передавать информацию в поликлиники Волгограда и Волжского.
Звонки принимаются ежедневно. В будние дни колл-центр будет работать с 8.00 до 18.00, а в выходные — с 8.00 до 14.00.
На территории областного центра и Волжского будут действовать следующие номера:
Инна Бабайкина. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / Кирилл Брага / архив.
