
Защищать свои права жителям региона совершенно бесплатно помогают органы местного самоуправления.
Волгоград, 10 сентября / «Волга-Медиа.ру» /.
По данным пресс-службы областной администрации, только за шесть месяцев 2020 года для жителей региона провели 2600 консультаций и помогли подготовить 530 претензий. Были составлены 86 исков о защите прав потребителей, причем 40 их них дошли до судебных инстанций. В результате потребители смогли вернуть 3,7 млн рублей.
Отметим, что суды уже вынесли ряд решений в пользу обратившихся волгоградцев и обязали выплатить порядка 1,3 млн рублей неустоек и компенсаций. Еще около 450 тысяч рублей взыскали в качестве штрафов за то, что требования потребителей не исполнили добровольно.
Однако многие организации не хотят доводить дело до суда и удовлетворяют обращения волгоградцев. 460 претензий потребителей на сумму более 2,4 млн рублей решили в досудебном порядке.
Юлия Рычкова, Василий Бахолдин. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / Сергей Григоренко/ архив.