С начала 2013 года в Волгограде в пользу потребителей с недобросовестных предпринимателей взыскано 6,8 миллионов рублей в судебном порядке. Еще 4,5 миллиона рублей предприниматели выплатили добровольно без суда в качестве возмещения материального ущерба и неустойки.
Такую статистику приводит пресс-служба администрации Волгограда, рассказывая об итогах работы службы по защите прав потребителей города-героя за 6 месяцев текущего года.
Всего в этом году специалистам службы рассмотрели 6238 заявлений, обращений и жалоб потребителей. Большинство из них касалось сфер торговли (4682), жилищно-коммунальных услуг (520) и бытовых услуг (591).
Практические советы потребителю:
— не покупайте продукты у случайных продавцов.
— обратите внимание на соблюдение продавцом условий хранения товара (например, температурный режим хранения).
— проверяйте дату изготовления товара, срок годности.
— в случае возникновения сомнения в качестве продовольственных товаров требуйте у продавца документы, подтверждающие происхождение и качество товара.
Следите за новостями Волгограда на странице Волга-Медиа в соцсети ВКонтакте
Узнавайте новости Волгограда на странице Волга-Медиа в Одноклассниках
Установи себе на Яндекс виджет «Волга-Медиа» и будь в курсе того, что происходит в городе!